| 亞洲地區 | 澳洲、汶萊、柬埔寨、中國、印度、印尼、日本、南韓、寮國、澳門、馬來西亞、緬甸、紐西蘭、菲律賓、新加坡、臺灣、泰國及越南
| 全球地點 | 並不包括: 古巴、伊朗、敘利亞、北韓、克里米亞、頓涅茨克、盧甘斯克
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如欲了解更多有關AIG Travel緊急支援中心協助客戶的真實案例,請參閲AIG旅遊保險案例分享|保險索償個案。
核心保障 | 基本計劃 | 優悠計劃 | 超卓計劃 |
---|---|---|---|
最高賠償額 (港元) | |||
1. 緊急醫療費用及援助 | |||
1a. 醫療費用 | $500,000 | $800,000 | $1,000,000 |
1b. 緊急醫療運送 | 不設限額 | 不設限額 | 不設限額 |
1c. 運返費用 | 不設限額 | 不設限額 | 不設限額 |
1d. 海外住院現金津貼 | $5,000 | $5,000 | $5,000 |
1e. 緊急啟程 | X | $30,000 | $30,000 |
1f. 子女護送 | X | $30,000 | $30,000 |
2. 人身意外保障 | |||
2a. 乘搭交通工具之意外 | $500,000 | $1,000,000 | $1,200,000 |
2b. 其他意外 | $250,000 | $500,000 | $600,000 |
3. 緊急入息援助 | X | X | $30,000 |
4. 旅程阻礙保障 | |||
4a. 旅程阻礙保障 - 取消旅程 | X | X | $20,000 |
4b.旅程阻礙保障 - 旅程中斷 | X | X | $20,000 |
5. 個人財物保障 | |||
5a. 個人財物保障 - 個人行李及物品 | X | $8,000 | $10,000 |
5b. 個人財物保障 - 個人金錢 | X | $1,500 | $2,500 |
5c. 個人財物保障 - 旅遊證件 | X | $10,000 | $30,000 |
6. 延誤保障 | |||
6a. 延誤保障 - 旅程延誤 | X | $1,500 | $2,000 |
6b. 延誤保障 - 行李延誤 | X | $600 | $800 |
7. 個人責任 | X | $2,000,000 | $2,000,000 |
8. 信用卡保障 | X | $20,000 | $20,000 |
9. 家居物品保障 | X | X | $3,000 |
新型冠狀病毒保障
10. 新型冠狀病毒保障 | 基本計劃 | 優悠計劃 | 超卓計劃 |
---|---|---|---|
最高賠償額 (港元) | |||
10a.醫療費用、緊急醫療運送及遺體或骨灰運返費用 (如您於旅程期間確診新型冠狀病毒) |
$300,000 $150,000 |
$800,000 $400,000 |
$1,200,000 $600,000 |
10b. 旅程取消 (如您或直屬家人於出發前在港確診新型冠狀病毒) |
$2,000 | $8,000 | $15,000 |
10c.提早結束旅程 (如您或直屬家人於旅程期間確診新型冠狀病毒及需提早回港) |
$2,000 | $8,000 | $15,000 |
10d.新型冠狀病毒確診海外隔離津貼 (如您或直屬家人於旅程期間確診新型冠狀病毒及需提早回港) |
X | $1,400 (每日 $100) |
$2,800 (每日 $200) |
自選計劃(只適用於單次優悠和超卓計劃)
自選保障 | 最高賠償額(港元) |
---|---|
11. 高爾夫球保障 | |
11a.高爾夫球物品 | $8,000 |
11b. 租用高爾夫球工具 | $6,000 |
11c.草坪費用 |
$2,000 |
12. 郵輪假期 | |
12a. 額外旅程阻礙保障 | $30,000 |
12b. 郵輪阻礙保障 | $50,000 |
12c. 取消岸上觀光旅程 | $10,000 |
12d. 衛星電話費用 | $2,000 |
13. 水肺潛水 | |
13a. 潛水旅程 | $15,000 |
13b. 租用設施費用 | $10,000 |
你應該在確認旅程後盡快購買旅遊保險,所有保單必須於啟程前完成投保 (在你離開香港入境處櫃枱之前完成投保) ,所有出發離港後購買的旅遊保險皆屬無效。
此保單可保障您全年所有的旅程,惟每次旅程必須在香港出發及最長保障期為90日。
可以,「旅遊智易保」保障業餘高危運動。
如您未曾在外遊期間向當地醫生求診(至少一次),回港後將不能獲得醫療賠償保障。
個人及家庭計劃之年齡限制高達70歲(以保單生效日期為準),旅程之目的必需為休閒及/或文職商務及從香港出發。
注:保單不保國家包括古巴、伊朗、敘利亞、北韓、克里米亞地區、頓涅茨克、盧甘斯克。
會。如旅程在無可避免之情況下延期(如: 小腿骨折導致不能按照原定行程回港,並能夠提供醫療文件證明受保人之身體狀況不適宜乘坐飛機), 保單將自動延長最多10日,且無須繳納額外的保費。
萬一遇到緊急意外/疾病醫療或死亡事故,除了即時致電當地的緊急電話號碼,例如112, 999或911等,將病人盡快送到醫院接受救治外,亦請在可行的情況下,儘早致電聯絡 AIG Travel 24小時緊急支援中心:+852 3516 8699 或 +60 3 2772 5603
為了盡早提供及時協助,請提供以下資料給 AIG Travel:
求助人的姓名、電話及電郵地址
受保人的姓名及地點
保單號碼
求助原因、 疾病或意外發生經過
大概病況或受傷情況
主診醫生姓名及電話
如果不能一次提供以上相關資料,也可以後補。 AIG Travel 或需進一步要求其他相關資料,以便提供協助的效率。
可以,但必須為整個旅程期間(包括交流及遊玩) 購買旅遊保險。
受保人必須以二月一日作為購買保險的受保/離港日期,而保障將由受保人離開香港入境事務處櫃枱開始。
如您在同一行程中前往多個目的地,你只需購買一份旅遊保險; 而在購買旅遊保險時選擇最遠的目的地。
如香港保安局於您的旅程出發前7日,對有關旅程的目的地發出「紅色或黑色警示」,而您在發出外遊警示之前已購買旅遊保險,您便可就「取消旅程」、「提早結束旅程」或「更改旅程」等保障獲得以下相應賠償。
可以, 因天然災害所導致額外合理的交通費是受保的,但必須提供由航空公司發出有關航班廷誤/取消之證明信。
如有任何損失事件發生,請在事發後三十(30)天內以書面通知我們,並提供所有有關文件。
為了協助我們處理您的索償申請,您應該提供所有有關文件來證明您的索償要求。完整的證明文件將可避免延誤索償處理,否則我們將需要額外的時間取得有關文件資料。
在收到所有有關文件後,我們將評估您的索償。有關結果將會通知您 。
更多有關旅遊索償詳情,請參閱 索償中心。